本政策适用于 X5VPN 网站与订阅服务，说明服务运行所需资料的用途及用户可采取的管理方式。支付服务与用户访问的其他网站分别适用其自身的隐私规则。
账户与交易资料
创建账户无需邮箱地址，使用用户名与密码即可完成。X5VPN 处理用户名、用于登录校验的密码凭证和账户状态，以识别账户、验证访问权限并提供订阅。请勿在用户名中填写不必要的个人资料。
订单记录包括所选套餐、交易金额、支付状态及退款处理信息，用于开通订阅、核对账款和处理售后。工单中主动提交的说明与附件用于解决问题；提交前请移除密码、完整订阅链接及与问题无关的敏感资料。
无日志策略与流量计量
X5VPN 采用无日志策略，不记录用户通过订阅服务访问了哪些网站、浏览了哪些页面或传输了什么内容；不建立可用于回溯个人访问行为的连接日志，也不将连接明细作为历史记录留存。
订阅管理需要保存账户级流量用量、剩余额度和订阅状态，以执行流量计费与额度展示。这些计量信息不包含访问目标或通信内容，不等同于浏览记录。故障排查优先依据错误提示与服务运行状态，不要求用户提交完整浏览历史。
访问统计与浏览器存储
网站访问统计用于了解页面访问来源、内容使用情况和入口点击，帮助改进页面与操作流程。网站统计与订阅连接记录属于不同的数据范围，不以统计功能记录用户通过国际线路访问的其他网站。
Cookie 与本地存储用于维持必要的会话状态、保存登录凭证和界面偏好。浏览器中的登录凭证用于向面板验证身份，请避免在共享设备中保留登录状态。用户可通过浏览器清除相关存储；清除后可能需要重新登录，偏好设置也可能恢复默认。浏览器端清理不会自动删除服务端订单资料。
第三方支付与资料提供
X5VPN 支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付渠道处理，付款时提交给渠道的资料由其按照自身规则处理。X5VPN 接收完成订单核验所需的交易结果与关联记录，不要求用户在工单中提供支付账户密码。
资料仅在提供服务、处理交易、解决争议或履行适用法律义务所必需的范围内使用或提供。依法需要披露时，将核验请求依据并限制披露范围，不以提供订阅服务为由要求无关的个人资料。
资料保留与删除申请
账户资料在维持账户和提供服务所需期间保留；订单、退款及争议记录按账务处理和适用法律要求保留。工单资料在问题处理及必要核查结束后，不再继续保留无关内容。本政策不设未经确认的统一保留天数；保留目的结束且无需继续留存时，删除相关资料或作不可关联账户的处理。
如需查询、更正或删除资料，请登录用户面板提交客服工单，说明涉及的资料与请求范围。处理前可能需要验证账户归属。删除必要账户资料会影响登录及订阅使用；依法仍需保留的记录不随账户删除一并移除，处理结果将通过工单说明。
政策更新与问题反馈
服务流程或数据处理方式变化时，X5VPN 将更新本页并调整顶部的最后更新月份。涉及处理目的、资料范围或用户权利的重要变更，将通过网站或用户面板提示。新增处理活动如需单独同意，将另行提供相应选择。